Навигация по базе знаний

Прямая интеграция AI-UP с AmoCRM

AI-UP — официальное приложение в маркетплейсе AmoCRM (amoМаркет). Подключить интеграцию можно с любой стороны: из кабинета AI-UP или прямо из AmoCRM. Интеграция позволяет передавать контакты в вашу CRM автоматически — без посредников вроде Make или Albato. При каждом новом контакте в AmoCRM создаётся сделка с номером телефона и данными источника.

Кратко: 

  • в AmoCRM откройте «amoМаркет» → «поиск AI-UP» → «Подключить виджет» → разрешите установку приложения → выберите воронку и этап, сопоставьте поля → «Тестовый запуск» → проверьте сделку в AmoCRM → «Сохранить». Бесплатно. Приложение в amoМаркет, без Albato и Make.
  • в AI-UP откройте «Интеграции» → «AmoCRM»» → «Подключить AmoCRM»» → разрешите установку приложения → выберите воронку и этап, сопоставьте поля → «Тестовый запуск» → проверьте сделку в AmoCRM → «Сохранить». Бесплатно. Приложение в amoМаркет, без Albato и Make.

Настройка занимает ~10 минут.

image.png

 

Подключение

Шаг 1. Войдите в свой проект AI-UP в раздел Интеграции.

image.png

 

Шаг 2. Выберите AmoCRM и нажмите “Подключить AmoCRM”:

image.png

image.png

 

Шаг 3. Предоставьте разрешение на установку виджета AI-UP в нужный аккаунт AmoCRM.

image.png
 

Шаг 4. После этого вы вернётесь в кабинет AI-UP. 

image.png

Задайте дополнительные настройки интеграции: воронка, этап, сопоставление полей.

Слева — переменные AI-UP (телефон, источник, тип источника, канал, статус КЦ, комментарий оператора). Справа — поля AmoCRM, куда они попадут. Настройте как вам нужно. 
Нажмите «Тестовый запуск»
Если всё настроено правильно — появится сообщение: «Интеграция AmoCRMработает корректно»
Нажмите «Сохранить» чтобы сохранить интеграцию

Обратите внимание: обязательно нажмите «Сохранить» после тестового запуска. Если не сохранить — интеграция не будет работать.

Шаг 5. Проверьте работу интеграцию. В левом меню перейдите: amoМаркет → Установленные → AI-UP.

image.png

 

Шаг 6. После запуска теста перейдите в Сделки и проверьте появилась ли она там.

image.png

Если тестовая сделка появилась с правильными данными — интеграция работает. Все новые контакты из AI-UP будут автоматически создаваться в AmoCRM.

Совет: после теста дождитесь утренней доставки контактов (06:00–14:00 МСК) и убедитесь что реальные лиды попадают в AmoCRM корректно.


Итоговая схема

ШагГдеЧто делать
1AI-UPИнтеграции → AmoCRM → «Подключить AmoCRM»
2AmoCRMРазрешить установку виджета AI-UP
3AI-UPДополнительные настройки + сопоставление полей
4AI-UPТестовый запуск → Сохранить
5AmoCRMamoМаркет → Установленные → AI-UP (виджет установлен)
6AmoCRMПроверить тестовую сделку в разделе «Сделки»


Частые вопросы


Подойдёт бесплатная версия AmoCRM?

Да, но следите за лимитами контактов на своем тарифе.

Что делать, если тестовый запуск показал ошибку?

Перезайдите в личный кабинет AmoCRM, а также проверьте сопоставление полей на корректность.

Сделка создалась, но поля пустые

Проверьте сопоставление полей, они должны соответствовать друг другу.

Чем прямая интеграция отличается от интеграции через Albato?

Прямая интеграция проще — не нужен аккаунт в Albato, не нужен интегратор, не нужно платить за операции. 

Можно ли передавать данные в пользовательские поля?

Да, создайте пользовательское поле в AmoCRM и настройте сопоставление.

Контакты попадают как лиды или сделки?

Зависит от настройки вашего AmoCRM. По умолчанию — сделки.

Можно ли изменить сопоставление полей после сохранения?

Да. Откройте интеграцию в AI-UP, измените сопоставление и сохраните. Новые настройки применятся к следующим контактам.

Следующие шаги

Прямая интеграция с AmoCRM через Albato →

Обзор всех интеграций →

Прямая интеграция с Bitrix  — общая инструкция →