Юридическая информация

Лицензионное соглашение на использование приложения «AI-UP» для Битрикс24

Редакция от 13 августа 2026 г.

1. Термины и определения

1.1. Приложение — программа для ЭВМ «AI-UP», предназначенная для использования в составе платформы Битрикс24 и распространяемая через каталог приложений «Битрикс24.Маркет».

1.2. Правообладатель — Общество с ограниченной ответственностью «НЕЙРОЛИД» (ООО «НЕЙРОЛИД»), обладатель исключительных прав на Приложение.

1.3. Пользователь — физическое или юридическое лицо, установившее Приложение на свой портал Битрикс24 и использующее его функциональность.

1.4. Платформа — облачная или коробочная версия программного продукта «Битрикс24», правообладателем которого является ООО «1С-Битрикс».

1.5. Сервис AI-UP — программно-аппаратный комплекс Правообладателя, доступный по адресу https://ai-up.ru, во взаимодействии с которым работает Приложение.

2. Предмет соглашения

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Приложения «AI-UP» по его функциональному назначению в составе Платформы на территории всего мира на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Настоящее Соглашение является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. Установка Приложения на портал Битрикс24 означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (акцепт).

2.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан воздержаться от установки и использования Приложения.

3. Функциональность Приложения

3.1. Приложение «AI-UP» обеспечивает интеграцию Сервиса AI-UP с CRM Битрикс24 и предоставляет следующую функциональность: автоматическую передачу контактных данных (лидов), полученных Пользователем в Сервисе AI-UP, в CRM Пользователя на Платформе; выбор воронки и стадии, в которую попадают передаваемые лиды; настройку состава передаваемых в лид данных; фильтрацию передаваемых контактов по статусам обработки; тестовый запуск для проверки корректности подключения.

3.2. Для использования Приложения необходима действующая учётная запись в Сервисе AI-UP. Отношения Пользователя и Правообладателя по использованию Сервиса AI-UP регулируются отдельным договором-офертой, размещённым по адресу https://ai-up.ru.

3.3. Приложение не изменяет и не удаляет данные Пользователя в CRM, за исключением создания новых сущностей (лидов/сделок) в соответствии с настройками, заданными Пользователем.

4. Стоимость

4.1. Лицензия на Приложение предоставляется Пользователю безвозмездно.

4.2. Услуги Сервиса AI-UP (получение контактных данных, услуги колл-центра и иные) оплачиваются отдельно в соответствии с тарифами Сервиса, размещёнными по адресу https://ai-up.ru. Установка Приложения не влечёт обязанности по оплате услуг Сервиса.

5. Права и ограничения использования

5.1. Пользователь вправе использовать Приложение исключительно по его функциональному назначению в составе Платформы.

5.2. Пользователю запрещается: декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Приложение и создавать производные произведения на его основе; распространять, сдавать в аренду, передавать права на Приложение третьим лицам; использовать Приложение способами, нарушающими законодательство РФ, права третьих лиц или правила Платформы; предпринимать действия, направленные на нарушение работы Приложения, Сервиса AI-UP или Платформы.

5.3. Исключительные права на Приложение, включая его код, интерфейсы, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Правообладателю и не переходят к Пользователю.

6. Персональные данные

6.1. Обработка данных, осуществляемая Приложением, регулируется Политикой конфиденциальности приложения «AI-UP», являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

6.2. Правообладатель включён в реестр операторов персональных данных Роскомнадзора и осуществляет обработку данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Гарантии и ответственность

7.1. Приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Приложения, а также его соответствие конкретным ожиданиям Пользователя.

7.2. Правообладатель не несёт ответственности за невозможность использования Приложения по причинам, зависящим от Пользователя, Платформы или третьих лиц, а также за упущенную выгоду Пользователя.

7.3. Совокупная ответственность Правообладателя по настоящему Соглашению ограничена суммой 10 000 (десять тысяч) рублей.

7.4. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность обработки данных, передаваемых им в собственную CRM, и за соблюдение прав субъектов таких данных.

8. Срок действия и расторжение

8.1. Соглашение вступает в силу с момента установки Приложения и действует до его удаления с портала Пользователя либо до прекращения поддержки Приложения Правообладателем.

8.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Приложения, удалив его с портала Битрикс24.

8.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение при нарушении Пользователем его условий.

9. Заключительные положения

9.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Правообладателя с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 календарных дней).

9.2. Правообладатель вправе изменять условия Соглашения; актуальная редакция размещается на странице Приложения в каталоге «Битрикс24.Маркет» и/или по адресу https://ai-up.ru. Продолжение использования Приложения означает согласие с изменениями.

10. Реквизиты Правообладателя

Общество с ограниченной ответственностью «НЕЙРОЛИД» (ООО «НЕЙРОЛИД»). ИНН 7805819300, ОГРН 1247800110348. Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург, Дачный проспект, д. 33, к. 1. E-mail: info@ai-up.ru

Часто задаваемые вопросы

Да. AI-UP передаёт только номер телефона без привязки к ФИО - это не является персональными данными по 152-ФЗ. Работа ведётся исключительно с аудиторией, давшей согласие оператору связи на обработку данных. AI-UP зарегистрирован как оператор персональных данных в реестре Роскомнадзора, серверы расположены на территории РФ.

Подписки и абонентской платы нет. Вы платите только за контакты: от 8 до 47 ₽ за идентификацию в зависимости от объёма. Скрытых комиссий нет. При первом пополнении - бонус +50 идентификаций бесплатно.

Сервис работает в любой нише со средним чеком от 10 000 ₽: ремонт и строительство, недвижимость, автобизнес, медицина, юридические услуги, финансы, B2B-услуги, образование, туризм. Если у вас есть конкуренты с сайтами или телефонами - AI-UP сможет перехватывать их аудиторию.

На следующий день после настройки источников. Контакты поступают ежедневно с 06:00 до 14:00 МСК порциями. Система собирает данные за предыдущие сутки - вы получаете контакты людей, которые проявили интерес вчера.

Нет. Вы можете обрабатывать контакты самостоятельно - менеджером или отделом продаж. Встроенный колл-центр AI-UP - дополнительный модуль за 45 ₽ за контакт. Оператор делает до 4 попыток дозвона по вашему скрипту, ставит статус и прикладывает запись разговора.

Доступны прямые интеграции с Bitrix24 и amoCRM, а также подключение через Webhook, Make и Albato. Все интеграции бесплатны. Контакты передаются в CRM автоматически сразу после поступления.